Frisch gemixt: Der Social-Media-Cocktail von BOLS

Um das Thema Social-Media noch ein bisschen zu vertiefen: Gerade kam eine Pressemeldung rein, dass BOLS mit neuer Social-Media-Strategie (Blog, Facebook & Twitter) dichter an seine Zielgruppe ran will. Schaun wir doch mal, wie ein Spirituosenhersteller im Web 2.0 agiert.

"Mit der Ausweitung seines Kommunikationsmixes in das Social Web ist BOLS näher an seiner Zielgruppe, kann aktiv Brand-Building betreiben und den direkten Kundendialog "just in time" auf- bzw. ausbauen", so die Überlegung bei BOLS zu den Online-Aktivitäten. Umgesetzt wurde diese mit einer neuen Facebook-Fanpage, einem Cocktail-Mixing-Blog, einem Twitter-Account und einem Youtube-Kanal.

Egal ob Facbook, Twitter oder Youtube - das Thema der verschiedenen Kommunikationskanäle ist gleich: "Cocktail-Mixing". Bartender und Endkonsumenten können sich je nach Präferenzen über verschiedene Kanäle zu Wissenswertem rund um die Themen Cocktails, Rezepte und Tipps & Tricks beim Cocktail-Mixen informieren. Gleichzeitig öffnet sich BOLS seiner Zielgruppe und ermöglicht Verbrauchern die direkte Kommunikation mit dem Unternehmen, was durchaus ein gewisses Risiko birgt. Schließlich kann im Web 2.0 jeder sagen was er will, ohne ein Blatt vor den Mund zu nehmen. Und das bekommt jeder mit - anders als bei etwaigen Beschwerden und Reklamationen die mit der Post geschickt werden.

Die Facebook-Fanpage richtet sich an Leute, die Interesse am Mixen haben, aber noch nicht das umfassende Wissen besitzen. Der Blog ist die neue eigenständigere Plattform des BOLS Cocktail-Mixing. Als Edutainment Angebot richtet er sich an Anfänger und Amateure, die Hilfe und Informationen zu den Themenschwerpunkten suchen. Es gibt ausführliche Hintergrundinformationen zu Cocktail- und Bar-Zubehör, Anleitungen zum Mixen und neue Rezepte. Außerdem haben die Cocktail-Fans hier die Möglichkeit, sich in einem Lexikon über alle wichtigen Termini aus der Cocktail-Welt zu informieren.

Via Twitter will BOLS die Follower auf neue Produkte hinweisen, außerdem gibt es Querverweise zu den anderen Webaktivitäten von BOLS. Auf Youtube hat BOLS schließlich einen eigenen Kanal mit Filmen vom BOLS Master Battle und anderen Veranstaltungen.

Webseite: www.bols.de
Blog: www.cocktail-mixing.de
Facebook: www.facebook.com/BOLS.Cocktail.Mixing
Twitter: http://twitter.com/bols_de
Youtube: www.youtube.com/user/LucasBolsGermany

 06.07.2010