03.11.2026
Beim digitalen Hospitality HR Summit am 29. Oktober wurden die diesjährigen Publikumspreise von Kununu, dem Hotelverband Deutschland (IHA) und der Deutschen Hotelakademie (DHA) verliehen. Die Auszeichnungen gingen an die Platzl Hotels in der Kategorie Individualhotels und die Chocolate on the Pillow Group in der Kategorie Hotelketten und -kooperationen.
Anders als bei klassischen Branchenawards entscheidet keine Fachjury über die Preisträger. Grundlage sind die Bewertungen von Mitarbeitenden auf Kununu. Berücksichtigt werden die Anzahl der Bewertungen, die Entwicklung des Arbeitgeber-Scores sowie der Umgang der Unternehmen mit Rückmeldungen und Kritik.
Die Platzl Hotels erreichten einen Kununu-Score von 4,6. Nach Angaben der Veranstalter würden 97 % der Bewertenden das Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfehlen. Mit einer Antwortquote von 99 % und mehr als 200 aktiven Kommentaren zeichnet sich das Hotelunternehmen zudem durch einen intensiven Dialog mit seinen Mitarbeitenden aus.
Bei der Chocolate on the Pillow Group stand vor allem die positive Entwicklung der Arbeitgeberbewertungen im Mittelpunkt. Der Kununu-Score stieg von 3,20 auf 3,46. Damit verzeichnete das Unternehmen einen der stärksten Aufwärtstrends unter den bewerteten Hotelunternehmen. Auch der kontinuierliche Umgang mit Mitarbeiterfeedback floss in die Auszeichnung ein.
Mit den Publikumspreisen wollen die drei Initiatoren die Bedeutung von Arbeitgeberattraktivität und transparenter Kommunikation in der Hotellerie hervorheben. "Mit den diesjährigen Preisträgern werden zwei Unternehmen ausgezeichnet, die in besonderer Weise zeigen, wie zeitgemäßes Human Resources Management, Wertschätzung und transparente Kommunikation zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg beitragen können", erklärt DHA-Geschäftsführerin Merle Losem.
Der jährlich stattfindende Hospitality HR Summit beschäftigt sich mit aktuellen Fragen rund um Personalmanagement, Employer Branding und Mitarbeiterentwicklung im Gastgewerbe.
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